Sisällys
- Mobiilipelailu Edelläkävijä
- Pelivalikoima Joka todella Hämmästyttää
- Varma ja Luotettava Toimintatapa
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakaspalvelu ja myös Neuvonta
Mobiilipelailu Edelläkävijä
Olemme ylpeitä erittäin tästä, kun LeoVegas Casino on tunnettu kansainvälisesti mobiilipelien johtajan aseman. Kasino perustettiin vuonna 2012 ruotsalaisen LeoVegas Gaming plc:n toimesta, ja jo heti silloin strategiamme keskittyi täysin mobiiliystävälliseen pelaamiseen. Kyseinen suuntaus huomioitiin vuoden 2016, milloin https://kasinoleovegas.fi/ sai EGR-järjestön Mobile Operator of the Year palkinnon, mikä todella lujitti asemamme toimialan johtavana toimijana markkinoilla.
Kehityksemme ei ole ikinä loppunut alussa. Pelialustamme on tarkasti suunniteltu toimintaan moitteettomasti kaikilla mahdollisilla laitteilla puhelimista tabletteihin että tietokoneisiin. Pelaajamme saavat nauttia aivan identtisestä pelivalikoimasta ja ominaisuuksista huolimatta asiasta, mitä laitetta pelaaja hyödyntävät. Joustava suunnittelumme takaa nopeat latausajat että sujuvan pelielämyksen.
Pelivalikoima Mikä Vaikuttaa
Pelivalikoimamme kattaa lähes 3000 pelivaihtoehtoa kansainvälisen johtavilta studiot. Yhteistyössä työskentelevät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming -yhtiö että Pragmatic. Kyseinen varmistaa asian, kun asiakkaamme löytää niin perinteiset suosikit sekä uusimmat pelit nopeasti pelien ilmestyttyä markkinoille.
| Slotit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jackpot-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-pelaaminen | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Pöytäpelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Urheiluvedonlyönti | 30+ urheilulajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Live-kasinomme ansaitsee varmasti erityistä huomiota. Yhteistyö Evolution Gaming -yhtiön myötä tuottaa huippuluokan livekokemuksen Suomen asiakkaille. Saatavilla on suomenkielisiä pelejä, mitkä ovat auki ympäri dygnet. Käyttäjämme voivat osallistua pelaamiseen suorana taitavien krupieerien ohjauksessa.
Miksi Pelaajat Valitsevat LeoVegasin
- Yli 3000 pelivaihtoehtoa maailman johtavilta studiot
- Kotimainen alusta sekä asiakaspalvelu
- Ripeät rahansiirrot tavallisesti samana vuorokauden kuluessa
- Maltan lisenssi (MGA/B2C/520/2018) takaa turvallisuuden
- Erikoinen VIP-ohjelma usein pelaajille käyttäjille
- Toistuvat kampanjat että bonukset
Luotettava ja myös Luotettava Toiminta
Varmuus on aina toimintaamme peruskivi. Toimimme Maltan peliviranomaisen lisenssin (MGA) valvomana luvan, joka kuuluu yksi arvostetuimmista että tiukimmista viranomaisista kaikkien toimialalla. Tämän lisäksi toimimme Ruotsin viranomaisen peliviranomaisen ohjeistusta kotimaamme alueella.
Tarjoamme toimialan huippuluokan salaustekniikkaa suojataksemme kaikki pelaajatiedot sekä maksuliikenteen. Hallittu pelikäyttäytyminen on erittäin kasinolle pääasiallinen asia, ja meillä on erilaisia työkaluja pelaamisesi kontrollointiin. Käyttäjät pystyvät asettaa talletusrajoja, tappiorajoja, aikarajoja tai tarvittaessa myös sulkemaan pelitilinsä tilapäisesti tai vaihtoehtoisesti lopullisesti.
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Ymmärrämme asian joustavat sekä turvalliset maksumenetelmät ovat käyttäjillemme tärkeitä. Niinpä saatavilla on laajan valikoima maksumenetelmiä, mitkä sopivat kotimaisia pelaajia parhaiten.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea |
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 vrk | Normaali |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | Pikainen |
| Paysafecard | Välitön | Ei tarjolla | – |
| Zimpler | Heti | 0-24h | Nopea |
Nostojen prosessointiin panostamme erityistä huomiota. Päämäärämme on aina hoitaa kaikki pelaajien nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti, ja useimmissa tapauksista pelaajat vastaanottavat rahansa pankkitililleen vain muutaman h aikana. Rahansiirroille ei ole ole asetettu järjettömiä ylärajoja, mikä seikka tuottaa meistä mielenkiintoisen vaihtoehdon myöskin suurempien summien asiakkaille.
Asiakastuki ja myös Palvelu
Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa ympäri dygnet kotimaisella kielellä. Tiedostamme että pelaamisesi aikana voi helposti ilmetä ongelmia tai ongelmia, mitkä vaativat nopeaa ratkaisua. Siksi henkilökuntamme on koulutettuja hoitamaan kaikkiin kyselyihin ammattitaidolla että kohteliaisuudella.
Asiakaspalvelukanavamme
- Pikachat: Nopea metodi yhteys asiakaspalvelumme, reaktioaika alle 2 min
- Email: Yksityiskohtaisempia kyselyitä hoitamiseen, vastaus saapuu 24 tuntia kuluessa
- Puhelinyhteys: Suomenkielinen tuki arkipäivinä
- Laaja UKK: Vastaukset tavallisimpiin ongelmiin omatoimisesti
Olemme merkittävästi investoineet huomattavasti asiakaskokemuksen kehittämiseen. Palautekanavamme avulla seuraamme jatkuvasti mielipiteitä pelaajiltamme sekä viemme palveluitamme heidän toiveidensa mukaisesti. Tällainen jatkuva kehitystyö heijastuu korkeissa asiakasarvosteluissa että vakaassa asiakaskunnassa.
LeoVegas edustaa niitä ominaisuuksia, mitä nykyaikaisen nettikasinon tulisi olla: varma, laaja sekä käyttäjäystävällinen. Pelisivustomme yhdistää laajan pelivalikoiman, vastuullisen toimintatavan että mainion asiakastuen. Olimme jo eturivin kasinoiden joukossa ymmärtämässä mobiilikasino tärkeyden, sekä kyseinen pioneerihenki johdattaa toimintaamme edelleen. Tutustu kokemaan pelimaailma, missä sinä käyttäjänä olet todella keskiössä.